Buďte nezávislí s Blocks

ušetrite čas a relaxujte

  • Nezávislosť pri kúpe

    Pošlite svoj balík do Blocks a vyzdvihnite si ho, keď sa vám to bude naozaj hodiť.

  • Odovzdávanie dokumentov medzi sebou

    Kolega je na homeoffice a v práci sa nestretávate? Uložte mu ho v Blocks.

  • Uskladnenie osobných vecí

    Blocks je pomocník, ktorý bude dávať pozor na vaše osobné cennosti.

Ako získam svoj doručený balík?

  1. Udělejte si objednávku na jakémkoliv e-shopu, jak jste zvyklí (do poznámky můžete napsat, že chcete balíček doručit do boxu Blocks).
  2. Až Vám bude kurýr volat, že je s balíčkem na cestě, řekněte mu, aby Vám ho nechal v Blocks boxu.
  3. Ihned po tom, co kurýr zásilku do boxu uloží, vám přijde SMS/notifikace s PINem/QR kódem k vyzvednutí. ✅


Ako odovzdať veci kolegovi?

Na obrazovke Blocks vyberte „Vložiť balík“. Zadajte telefónne číslo príjemcu. Vyberte veľkosť boxu a uložte balík. Príjemca dostane správu s prístupovým kódom. 💙 Príjemca nie je zaregistrovaný v Blocks? Nie je problém, uložte si zásielku na svoje telefónne číslo a prepošlite mu prístupový kód.

Ako si uložím svoje osobné veci?

Na obrazovke Blocks vyberte „Vložiť balík“. Zadajte svoje telefónne číslo. Vyberte veľkosť krabice a uložte balík. Čoskoro dostanete správu s prístupovým kódom.

Ako vyzdvihnúť zásielku?

Na obrazovke Blocks vyberte „Vyzdvihnutie balíka“. Zadajte PIN, ktorý ste dostali v SMS alebo naskenujte QR kód z aplikácie. 💡 Ak ste so svojou zásielkou v blízkosti Blocks, aplikácia vám ponúkne vyzdvihnutie priamo z vášho telefónu.

Kontakt


Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Neváhajte nás kontaktovať!

📞 Telefón

🇨🇿 +420 910 880 205
🇸🇰 +421 232 606 244
🇬🇧 +44 20 3675 0470

Často kladené otázky (FAQ)

Na čo slúži aplikácia Blocks?
Všetko ide oveľa rýchlejšie! Otvorte svoj box jedným kliknutím priamo z aplikácie bez toho, aby ste sa museli čohokoľvek dotknúť. Blocks navyše vie, že ste blízko svojho balíka, a pošle vám upozornenie, aby ste ho rýchlo otvorili.

Kde si môžem stiahnuť aplikáciu?
Aplikácia je zadarmo na stiahnutie v App Store a Google Play.

Platí sa za používanie Blocks?
Samozrejme, že nie. Je zadarmo na použitie bez ohľadu na to, ako ho používate. Platíte iba za kuriérsku službu, ktorú ste si vybrali pri objednávke na predajni.

Musím pri ukladaní balíka zadať kód krajiny?
Pre slovenské telefónne čísla (+421) to nie je potrebné. Pre všetky ostatné čísla áno!

Ako zistím, v ktorom boxe je moja zásielka?
Po zadaní prístupového kódu sa vaša schránka automaticky otvorí a navedie vás k nej šípka na displeji.

Akú veľkosť majú boxy?
Väčšina Blocks má rozmery boxov: S: 32x16,5x51 M: 32x34,5x51 L: 32x70x51 Niektoré majú tiež XL: XL: 68x70x51

Akú ťažkú zásielku môžem poslať do Blocks?
Čo sa zmestí do boxu, to unesie.

Čo ak sú všetky krabice plné alebo sa zásielka nezmestí?
Kuriér sa riadi svojimi internými pravidlami. Zvyčajne vás budú kontaktovať telefonicky alebo prídu na druhý deň.

Ako dlho môže byť zásielka v Blocks?
Prvú pripomienku na vyzdvihnutie dostanete po 24 hodinách. Štandardne môže byť zásielka v Blocks do 3 dní. Ak si potrebujete zásielku vyzdvihnúť neskôr, obráťte sa na správcu.

Môže za mňa balík vyzdvihnúť niekto iný?
Žiaden problém! Stačí poslať PIN osobe na vyzdvihnutie.

Majú Blocks platobný terminál/platbu na dobierku?
Blocks nemá platobný terminál a nedá sa použiť na zásielky na dobierku. To dáva používateľom podnet, aby si zásielku čo najskôr vyzdvihli a uvoľnili vám ju.

Z ktorého e-shopu môžem poslať balík do Blocks?
Do Blocks môže doručiť akýkoľvek kuriér z akéhokoľvek e-shopu.

Ako kuriér spozná, že má doručiť balík do môjho boxu?
Vašou poznámkou pri objednávke sú signálom pre každého kuriéra a platnou požiadavkou na doručenie do Blocks.

Kde nájdem Blocks?
Boxy sú zvyčajne umiestnené pri vchode do budovy. Prípadne vás nasmeruje recepčná.